Das digitale Diktiergerät ist ein persönliches Arbeitsinstrument und erfordert entsprechende Konfigurationen. So werden etwa der Name des Autors, benötigte Arbeitsarten oder verschiedene Ordner auf dem Gerät angelegt. Ausserdem arbeitet jedes Diktiergerät mit einer so genannten Firmware, vergleichbar mit der Gerätesoftware eines Mobiltelefons. Die Firmware sollte periodisch aktualisiert werden. In kleineren Arbeitsumgebungen ist die Konfiguration der Geräte keine zeitraubende Angelegenheit. Die Geräte werden an den PC angeschlossen, die aktuellen Einstellungen und Firmware-Version auf das Gerät geladen – fertig. Anders stellt sich die Situation bei Dutzenden von Diktiergeräten dar, wobei der Wartungsaufwand für die Hardware erheblich grösser ist. Hier gilt es, den Support und die Wartung für die Endgeräte soweit möglich zu automatisieren, um den Aufwand für die Informatik überschaubar zu halten und Probleme bei der Hardware zu vermindern.

Spracherkennung ist gegenwärtig ein viel diskutiertes Thema, sowohl im Bereich der privaten als auch der professionellen Anwendung. So wird Spracherkennung beispielsweise zur Identifikation von Personen, zur Befehlseingabe in Mobiltelefonen oder Navigationssystemen und natürlich zur Erleichterung der Texterstellung im dokumentationsintensiven Arbeitsumfeld eingesetzt.

Neuerdings findet sich Spracherkennungssoftware auch im Bereich der Live-Untertitelung für das Schweizer Fernsehen. Dabei sprechen Re-SpeakerInnen während der jeweiligen Übertragung den Live-Kommentar „spracherkennungstauglich“ nach, wobei der Untertitel durch die Spracherkennungssoftware generiert und über den Sender ausgestrahlt wird.

Wir haben festgestellt, dass beim Auto-Update des DSS Players Pro Release 5.0.5 auf 5.0.6 oder 5.0.7 unter Umständen technische Probleme auftreten können. Gemäss unseren Tests kann das Auto-Update auf die Version 5.0.6 oder 5.0.7 zum Absturz des DSS Players Pro führen oder es wird sporadisch das Diktiergerät nicht mehr richtig erkannt. Fehlermeldungen wie “Unhandled exception error has occured…” (siehe Screenshot) sind Indizien für das fehlerhafte Update des DSS Players Pro. Wir empfehlen generell, die Auto-Update-Funktion des Olympus DSS Players Pro zu deaktivieren. Sie finden diese Option unter Extras > Optionen > Aktualisieren. Entfernen Sie dort beim Dictation Module und bei der Geräte-Firmware das Häkchen bei “Automatisch auf Aktualisierung prüfen”. Um den eigentlichen Fehler zu beheben ist eine gründliche Deinstallation (unter anderem Säubern der Windows Registry und löschen der Olympus-Ordner im Systemverzeichnis) und Neuinstallation des DSS Players Pro erforderlich. Bei Fragen dazu können Sie sich gerne bei uns melden oder Ihre Meinung dazu in diesem Blog kundtun.

Vielen Berufsleuten bereitet heute das Tippen eines Emails oder Briefes per Tastatur keine Mühe mehr. War früher einzig das Sekretariat für die Schreibarbeiten verantwortlich, ist heute eine explizite Rollenaufteilung in Autor und Transkription nur noch in wenigen Branchen erkennbar. Trotz dieser Entwicklung ist das Verfassen eines Textes per Sprache effizienter und schonender für die Gesundheit als per Tastatureingabe. Die Transkription von Sprache in Text übernimmt dabei eine auf dem Client oder Server installierte Spracherkennungssoftware. Je nach Branche oder Fachgebiet existieren unterschiedliche Produkte, Lösungsansätze und Vorgehensmodelle. Dabei gilt es, ein optimales Konzept zur Prozessoptimierung zu entwickeln und die Software in geeigneter Weise zu implementieren.

Die IFAS 2008 war ein voller Erfolg. Ãœber 18′000 Besucher aus der Medizinbranche besuchten die 30. Fachmesse für Arzt- und Spitalbedarf vom 28. bis 31. Oktober 2008 im Messezentrum Zürich. Bereits zum zweiten Mal in Folge nutzte Voicepoint diese Plattform, um innovative Diktat- und Workflow-Lösungen für den Medizinalbereich zu präsentieren. 

Voicepoint führte zwischen Mai und August 2008 in Zusammenarbeit mit der PHW Hochschule Wirtschaft, Zürich, eine Studie über netzwerkbasiertes Diktieren im SaaS-Modell durch. Das primäre Ziel der Untersuchung bestand in einem Vergleich der Wirtschaftlichkeit von Software as a Service im Vergleich zum Betrieb von Software im eigenen Rechenzentrum.

Die Wirtschaftlichkeits-Analyse umfasste die Faktoren Investition, Implementierungsaufwand, Integrationsfähigkeit, operativer Betrieb, Wartung und anwenderorientierte sowie kulturelle Aspekte. Die Analyse der Wirtschaftlichkeitsaspekte erfolgte in Bezug auf eine netzwerkbasierte Diktatverwaltungs- und Workflow-Lösung. Dabei waren die im Gesundheitswesen vorhandenen Kostenstrukturen und Finanzierungsgrundsätze zu berücksichtigen.

Netzwerkbasierte Diktatmanagement-Lösungen in Kliniken und Arztpraxen ermöglichen eine deutliche Effizienzsteigerung bei der Dokumentenverarbeitung. Wichtige Anforderungen an derartige Lösungen sind Mobilität, Flexibilität und Sicherheit. An der IFAS 2008 zeigt Voicepoint, wie Ärzte und Kliniken von innovativen Diktat- und Workflow-Lösungen profitieren können.

Die IFAS 2008, schweizerische Fachmesse für Arzt- und Spitalbedarf, findet vom 28. – 31. Oktober 2008 im Messezentrum Zürich statt und ist das Schaufenster der schweizerischen Medtech-Industrie. Wie in den meisten Wirtschaftsbranchen nimmt die Informationstechnik auch in der Medizinaltechnik eine Leitfunktion ein. Der Bereich Informatik in den Hallen 6 und 7 gehört dann auch zu den stärksten Wachstumssektoren.

Ein netzwerkbasiertes, digitales Diktiersystem optimiert die Arbeitsabläufe im Berufsalltag und steigert die Produktivität.

Die Kosten für die Dokumenterstellung werden gegenüber selbstständigem Tippen oder Diktieren auf ein klassisches Diktiergerät mit Kassette drastisch gesenkt, Sicherheit und Transparenz erhöhen sich. Durch die Nutzung von Software as a Service (auch bezeichnet als „on Demand Modell“) kann nun auf Initialinvestitionen bei der Einführung eines Diktier- und Workflow-Systems verzichtet werden. WinScribe bietet eine entsprechende Lösung an, welche sich insbesondere für kleinere Umgebungen in Unternehmen, Anwaltskanzleien, Kliniken und Arztpraxen eignet.

Digitales Diktieren, Spracherkennung und Workflow-Management sind wichtige Themen, wenn es um die Steigerung der Produktivität und die Verbesserung Ihrer Arbeitsabläufe geht.
Voicepoint ist Ihr kompetenter und professioneller Partner in diesen drei Bereichen und setzt sich ein für innovative Diktatverwaltungs- und Spracherkennungslösungen.

Um Sie umfassend zu informieren und Ihnen einen vertieften Einblick in die unterschiedlichsten Möglichkeiten für Ihre individuelle Lösung zu vermitteln, haben wir den Voicepoint Blog lanciert.

Der Blog soll eine Plattform bieten, wo Themen und Trends zu digitalem Diktieren, Spracherkennung und Workflow-Management offen diskutiert werden können.

Wir freuen uns über Ihre Anregungen und Kommentare!